Tampilkan postingan dengan label Marketing. Tampilkan semua postingan

Closing Anda Belum Terwujud? Ini Caranya...



Sudah memasuki pertengahan tahun 2017 nih.
Sudah siap menghadapi akhir tahun 2017 dengan lebih baik?
Bagaimana tahun 2017 Anda?
Closing Anda sudah banyak terwujud?

Jikalau belum, hari ini saya ingin membantu Anda agar dapat mewujudkan closing Anda sampai di akhir tahun 2017.

Ingin closing rumah subsidi setiap hari?
Ingin closing rumah mewah di kawasan wah?
Ingin memiliki waktu lebih banyak bersama keluarga?
Ingin lebih banyak jalan-jalan keliling dunia?
Ingin memiliki hubungan yang lebih dekat dengan Tuhan?
Atau masih banyak lagi...

Semua itu bisa Anda wujudkan di tahun 2017 atau minimal membuat Anda lebih dekat jaraknya dalam mewujudkannya di dalam kehidupan Anda.

Caranya mudah..
Ikuti Program ABC2017 atau Aku Bisa Closing di 2017, sebuah program pelatihan serta pendampingan selama 1 tahun bagi Anda yang ingin mewujudkan impian yang Anda inginkan di dalam bentuk kuliah online, webinar, kopdar, seminar, training, workshop, ebook, video dan email follow-up.

Program yang sama telah berhasil membantu banyak broker properti mencapai closing penjualan properti mereka baik rumah, tanah, ruko, gudang, apartemen, condotel dan masih banyak lagi.

Program ini di rancang oleh Wahyudi Sudiyono, seorang pebisnis broker properti online sukses yang baru memiliki pengalaman berbisnis properti online sejak tahun 2009 yang lalu.

Beliau pun memiliki ebook "Best Seller" di salah satu marketplace lokal dengan judul "A Step by Step Guide to Property Broker Success".

Selain itu, beliau sering sekali di undang untuk berbicara di berbagai seminar, training dan workshop bisnis broker properti.

Pak Wahyudi Sudiyono akan mengajarkan Anda bagaimana cara mewujudkan closing impian Anda dan membantu mewujudkan tahun 2017 menjadi tahun terbaik di dalam penjualan properti Anda.

Penasaran? Coba cek programnya di bawah ini:

Ingat, ini bukanlah program seperti biasanya. Anda akan mendapatkan materi dan bimbingan selama 1 tahun nantinya.
Plus, Anda pasti kaget karena investasinya sangat
terjangkau sekali karena beliau ingin membantu banyak orang untuk bisa mengalami transformasi hidup ke arah yang lebih baik.

Anda akan belajar pada orang yang tepat dan sangat
qualified untuk membantu transformasi hidup Anda.

Semuanya di mulai dari langkah pertama disini:
==> PROGRAM ABC2017

Apakah Anda siap untuk berkomitmen dan merubah hidup Anda menjadi lebih baik di tahun 2017?

Katakan:
"Ya, saya siap! Tahun 2017 akan menjadi
tahun terbaik saya."

Pastikan Anda memulainya dengan tepat melalui
Program ABC2017 di:


Salam Closing,


Penulis : Olivia Adriana, Affiliate Manager 

4 Tips Sebelum Bertemu dengan Klien Baru

Ilustrasi. (Foto : Niken Junia) 

Sebagai pebisnis tentu Anda akan berhubungan dengan banyak orang. Pertama kali bertemu dengan klien baru punya peran penting, karena Anda dapat menjadikan itu sebagai awal dari hubungan bisnis yang baik. Anda pasti ingin terlihat profesional, percaya diri, serta mampu meyakinkan klien.
Berikut adalah beberapa tips yang bisa Anda lakukan saat meeting dengan klien baru:

1. Membuat rencana
Saat akan bertemu dengan klien baru, ada baiknya buat perencanaan, terutama tentang apa yang ingin Anda capai dari pertemuan tersebut. Buat juga persiapan mengenai produk atau jasa yang Anda tawarkan kepada klien. Cari tahu latar belakang perusahaan klien dan apa yang menjadi misi mereka. Dengan begitu, Anda bisa mempersiapkan presentasi dengan menawarkan produk yang sesuai dengan keinginan klien.

2. Susun agenda
Sebelum mengadakan pertemuan, coba susun agenda atau jadwal tentang meeting yang akan dilakukan. Cara ini untuk mengetahui apa tujuan utama pertemuan Anda dengan klien dan agar pertemuan itu tetap fokus pada tujuan. Sehari sebelum bertemu, kirimkan email kepada klien mengenai agenda pertemuan tersebut.

3. Profesional
Saat bertemu klien baru, tentu Anda harus bisa memperlihatkan kesan profesional. Berpakaian rapi, bersikap sopan, dan profesional adalah kuncinya. Jika Anda terbiasa berpenampilan kasual saat ke kantor, cobalah untuk lebih formal saat bertemu klien. Ini adalah salah satu cara untuk memberi kesan Anda menghormati dia dan pertemuan tersebut. Selain itu, jaga sikap profesional dengan datang tepat waktu dan menjabat tangannya saat bertemu. Saat berada di dalam meeting, jangan pernah gunakan ponsel, terlihat mengantuk, atau mengobrol dengan sesama rekan kerja saat klien sedang berbicara.

4. Tulis catatan
Selain melakukan presentasi di depan klien, Anda juga harus menjadi pendengar yang baik. Anda harus bisa mengetahui apa keinginan klien dan agar tidak lupa, buatlah catatan mengenai isi pertemuan tersebut. Catatan ini juga berguna untuk menyamakan pikiran antara Anda dengan klien. Setelah selesai meeting, Anda bisa membuat notulen mengenai rangkuman dari isi pertemuan yang sudah selesai. Kemudian kirimkan notulen tersebut ke klien, supaya Anda dan mereka sama-sama punya catatan untuk menghindari kesalahpahaman di kemudian hari. 


[Entrepreneur/myd]

Cara Gampang Punya Mobil


Brosur program mobil murah
Program Mobil Murah
Untuk kondisi saat ini,mana yg paling mudah Anda lakukan? Cara Umum untuk membeli mobil di dealer adalah Kontan atau Kredit : 1. Siapkan Foto copy KTP, KK, Rekening Listrik, Slip gaji, dll. 2. Disurvey lagi 3. Siapkan Uang Sekitar 40 juta untuk DP dan Cicilan Perbulan 2-7 jutaan. 4. Siapkan Uang Kontan untuk membeli tunai. Program Kami 1. Kekantor bawa foto copy KTP dan dengarkan informasi program nya 10-15 menit. 2. Siapkan uang 300 ribu untuk daftar cicilan pertama jika berminat, namun jika tidak minat tidak apa-apa, paling tidak sudah mendengar informasi yang kami promosikan. Silahkan memilih mana yg paling mudah menurut ada ?
Untuk informasi lebih lanjut bisa menghubungi :
Wahyudi Sudiyono
Mobile : +62819 89 8777
Pin BB :  30 999 B8F

Buang Aturan Lama Dalam Berjualan


Ilustrasi
Resesi di berbagai belahan dunia kecuali benua Asia memberikan tantangan bagi banyak entrepreneur dan pemilik bisnis entah itu UMKM atau perusahaan besar yang masih berpegang teguh pada prinsip lama yang sudah usang dan kurang relevan lagi. Alih-alih memangkas harga dan mengurangi jumlah anggota tim untuk dukungan pelanggan, cobalah untuk menerapkan 3 taktik penjualanyang disarikan dari "Four Secrets to Selling More" oleh David Williams dan Marielle M. Scott berikut ini:
 
Jangan bersaing dalam perang harga
Jangan tergoda memberikan produk Anda secara cuma-cuma. Anda seharusnya lebih banyak bersaing dalam hal layanan, kualitas dan keunikan, bukan untuk bersaing dengan perusahaan lain dalam hal harga. Diskon mungkin bisa memberikan lonjakan drastis dalam jumlah pembeli dalam satu kali waktu, tetapi secara jangka panjang kurang bisa mempertahankan.  

Jangan mempekerjakan tenaga kerja unggulan
Anda menghendaki agar staf penjualan bisnis Anda adalah mereka yang dapat berkembang dalam lingkungan yang penuh dengan suasana hangat dan akrab. Singkirkan orang-orang yang menonjol dan memiliki kinerja yang terlalu tinggi dibandingkan rekan-rekan lainnya. Besar kemungkinan pekerja kenis ini tidak akan bisa bekerjasama dengan rekan lainnya dengan lebih mudah dan lebih memfokuskan diri pada mendapatkan penjualan yang paling tinggi di divisinya.
 
Berinvestasi dalam dukungan pelanggan
Karena tingkatan berikutnya dari pemasukan baru sering datang dari pembaruan, produk sampingan dan  teknikupselling (mendorong pembeli membeli kembali produk dan jasa yang lebih mahal), gandakan fokus Anda pada dukungan pelanggan dan layanan purna-jual. Ini akan membuat pelanggan tetap senang dan memastikan bahwa mereka akan terus kembali datang pada Anda.


[dvn/myd] 













Sesungguhnya Marketing itu Sederhana


Mungkin ada yang bingung marketing itu apa. Ada yang mencoba menjawabnya dengan definisi misal marketing itu adalah kegiatan menawarkan sesuatu kepada target market. Ada lagi yang menjelaskan marketing sebagai proses komunikasi untuk memberikan informasi barang dan jasa yang terkait dengan kebutuhan dan keinginan orang.
Apapun definisinya, sebenarnya marketing itu sederhana.
Anda bisa tanyakan apa yang orang inginkan. Setelah itu, anda bisa sediakan apa yang mereka inginkan tersebut.
Begitupun kalau anda sudah punya memiliki konsumen. Anda bisa tanyakan apa yang kurang dari produk yang sudah dikonsumsi oleh konsumen anda. Dan penuhi keinginan tersebut.
Demikian juga jika anda ingin untuk merebut suatu pasar. Anda bisa tanyakan apa yang masih kurang dari produk yang telah mereka konsumsi selama ini. Dan penuhi itu.
Intinya adalah mintalah masukan. Apa yang orang inginkan, dan penuhilah itu. Sesungguhnya sangat sederhana bukan?
Banyak pebisnis yang repot dengan membuat pasar baru, atau mencoba membuat produk yang menurut mereka sangatlah bagus. Padahal uang akan datang saat anda temukan pasar, menemukan orang yang menginginkan sesuatu, dan sediakan itu buat mereka.
Karena keinginan manusia ini tak ada habisnya, maka tentu sangat banyak niche yang bisa kita mainkan. Tak terbatas dan semakin banyak.
Jadi, kalau ada yang merasa tak tahu harus berjualan apa. Coba tanyakan apa yang dibutuhkan oleh target market anda, dan mulailah sediakan itu.
Simpel kan?

Oleh : Joko Susilo | Penulis seorang praktisi Bisnis Online dan Internet Marketing

Hati-hati Mengatakan Kata-Kata Ini pada Konsumen Anda


Berhubungan dengan konsumen, terkadang tidak mudah. Anda perlu berhati-hati agar kata-kata yang anda ucapkan tidak menyinggung atau bahkan melukai hati konsumen. Di bawah ini adalah daftar kata-kata yang sebaiknya tidak anda katakan pada konsumen anda.
Apa sajakah itu? Berikut ini kata-kata yang sebaiknya anda hindari pada konsumen.
  • “Apa masalah anda?”
    Kata-kata seperti ini mungkin lazim anda dengar ketika hendak komplain suatu hal. Padahal kalimat tersebut terkesan kurang sopan.
    Kalimat yang lebih tepat dipakai adalah “Ada yang bisa saya bantu?”. Dan biarkan konsumen menjelaskan persoalan yang sedang dihadapinya.
  • “Saya tidak tahu”
    Kata “saya/kami tidak tahu” mengesankan ketidakpedulian anda dalam melayani konsumen. Jika anda memang tidak memahami persoalan konsumen, sebaiknya anda ganti jawaban tersebut misalnya dengan “saya coba tanyakan dulu pada atasan saya”.
  • “Saya tidak bisa melakukan hal itu”
    Misalkan ada konsumen anda yang meminta anda melakukan sesuatu yang melampaui kewenangan anda, anda sebaiknya tidak mengatakan “saya tidak bisa melakukan itu” Sebab kalimat tersebut bernada negatif.
    Jawaban yang lebih tepat bisa diganti misalnya dengan “Apa yang bisa saya lakukan adalah…”.
  • “Itu bukan tugas saya”
    Hal ini mungkin salah satu kalimat yang paling sering anda dengar. Ketika anda komplain pada orang yang bukan menangani kasus yang anda hadapi, anda akan mendapati jawaban tersebut.
    Kalimat yang lebih baik untuk dilontarkan jika mendapati situasi tersebut misalnya “Saya sangat senang untuk mengantar anda menemui orang di bagian yang menangani permasalahan ini.”
  • Menyebutkan Harga yang tidak pas
    Misal anda ditanya seorang customer, dan ditanya berapa biayanya, lalu anda menjawab misal antara Rp 800 ribu sampai Rp 1 juta. Ini merupakan jawaban yang tidak tepat. Selain karena adanya faktor ketidakjelasan, meski anda sebutkan range harga, tapi yang konsumen akan ingat adalah harga yang lebih rendah. Jadi jika nantinya misalnya biaya yang dikenakan konsumen adalah harga yang tertinggi, konsumen bisa mengungkit-ungkitnya dan mungkin saja kecewa.
    Bagaimana sebaiknya? Sebaiknya sebutkan harga yang tepat. Tidak menggunakan kisaran. Misal biayanya Rp 700ribu, sebutkan 700 ribu, Jangan sebutkan kisaran harga antara Rp 500 ribu sampai Rp 700 ribu.
  • Kata “Kami minta maaf, tapi…”
    Saat anda meminta maaf karena konsumen komplain dengan pelayanan anda, jangan pernah ikuti dengan kata “tapi”. Sebab kata “tapi” menandakan bahwa anda tak tulus untuk meminta maaf. Ada alasan yang masih anda berikan untuk membela diri. Sebaiknya bagaimana?
    Ganti kata “tapi” tersebut dengan kata “dan”. Kata “dan” lebih bersifat netral daripada kata “tapi” yang mengandung pertentangan. Katakan “Kami minta maaf dan ini solusi yang kami tawarkan”. Kalimat tadi lebih baik daripada “Kami minta maaf, tapi kami punya solusinya.”
  • Kata “Anda harus…”
    Misalnya muncul ucapan “Anda harus datang ke bagian X untuk menyelesaikan persoalan tersebut.” Kata “harus” berkesan memaksa. Sebab itu sebaiknya anda hindari ketika berhubungan dengan konsumen.
    Sebaiknya, anda ganti dengan bentuk kalimat penawaran. Misal, “Maukah anda ke bagian X yang menangani persoalan tersebut?” atau “Saya akan antar anda ke bagian X untuk membantu anda.”
Menggunakan kata-kata yang tepat sangat penting untuk menjaga kepuasan konsumen. Menggunakan kata-kata seperti di atas juga bukan hanya dibutuhkan oleh bagian customer service, namun sebaiknya dipelajari oleh seluruh anggota suatu perusahaan. Sebab hakikatnya persoalan menangani konsumen dengan baik adalah tugas bersama seluruh komponen dalam suatu usaha.
Ada komentar atau kata-kata lain yang ingin anda sampaikan? Mari sharing-kan lewat kotak komentar


Oleh: Joko SusiloSumber: JokoSusilo.com

Yamaha pinang Noah sebagai brand ambassador

Yamaha pinang Noah sebagai brand ambassador
Meet & Greet Noah Yamaha di Pontianak

Yamaha Indonesia mendaulat Noah sebagai brand ambassador teranyar. Band baru anggota lawas pentolannya Ariel itu bakal menghentak lewat konser Noah Reborn Tour di 25 kota yang didukung Yamaha.
Dari 25 kota yang disambangi Noah, Yamaha memimpin acara jumpa fans di 10 kota. Dimulai pertengahan November tahun ini hingga Februari 2013. Lapangan Kridasana, Singkawang, Kalimantan Barat, menjadi lokasi pertama konser Noah, Jumat kemarin (16/11).
Sehari sebelumnya Ariel (vokal), Uky (gitar), Lukman (gitar), Reza (drum), David (keyboard) sudah hadir menyapa penggemar dalam jumpa fans bersama Yamaha di Pontianak. 100 orang peserta meet & greet merupakan konsumen Yamaha beruntung bertemu Noah.
Mereka dipilih berdasarkan kampanye pemilihan motor berhadiah meet & greet atau penunjukan dari area kepada konsumen loyal Yamaha. Peserta meet & greet juga mendapatkan 100 goodie bag menarik serta diberikan kesempatan foto bersama Noah. Aturan ini berlaku di 10 kota tempat gelaran meet & greet Noah.
"Yamaha sudah berpengalaman dalam menangani tur atau acara musik band dan penyanyi besar. Jika sebelumnya Yamaha pernah menggandeng Ahmad Dhani, Bondan Prakoso, dan artis-artis besar Indonesia lainnya. Kali ini Noah merepresentasikan pelayanan dan kepedulian Yamaha terhadap masyarakat yang haus akan hiburan khususnya musik berkualitas seperti dari Noah," jelas Sudin, perwakilan dari PT Aneka Makmur Sejahtera, Main Dealer Yamaha di Kalimantan Barat.
Acara jumpa fans perdana di Singkawang dimanfaatkan pula oleh Yamaha untuk memberikan edukasi teknologi Fuel Injection (FI) dan test ride. Kampanye FI Yamaha menekankan kepada konsumen tentang motor injeksi.
Edukasi FI dan test ride disediakan Yamaha buat konsumen dan penonton di 25 kota tempat digelarnya Noah Reborn Tour. Test ride Yamaha menggunakan motor injeksi Mio J, Soul GT, Jupiter Z1 dan V-Ixion (lama).
Setelah Singkawang, tur konser Yamaha bersama Noah di Kalimantan dilanjutkan ke Gelora Pancasila, Sanggau (18 November), Stadion Pananjung Parung, Kapuas (30 November) dan Stadion Sananam Mantikan, dan Palangkaraya (2 Desember).

Editor: Nina Kirana
Sumber : 

Sulit Kumpulkan Poin Untuk Menang Undian Bank? Ini Caranya!


BRI Untung Beliung BritAma
BRI Untung Beliung BritAma

Disediakan 4 Range Rover Sport dan 4 Range Rover Evoque.


Apakah Anda termasuk yang jarang memenangkan hadiah undian yang diadakan bank? Pernah merasakan sulitnya mengumpulkan poin sebagai syarat ikut serta dalam proses undian? Bila ya, Anda tidak sendirian.

Cukup dimaklumi dengan maraknya undian berhadiah, makin skeptis pula anggapan orang memenangkan hadiahnya. Nasabah yang mujur biasanya punya poin undian lebih banyak, yaitu poin dari saldo tabungan yang besar, atau transaksi perbankan. Itu memang syarat pada umumnya.

Namun kini hal itu bisa dikikis sedikit-demi-sedikit dengan mekanisme lebih transparan dan berlaku bagi semua nasabah bank. Adalah Bank BRI melalui program undiannya Untung Beliung Britama (UBB) yang kini berlangsung selama periode April-Desember 2012.

Demi memperluas kesempatan menang tiap nasabah termasuk Anda, UBB kali ini menambah jenis hadiah kendaraan serta menambah jumlah poin yang bisa didapat melalui transaksi e-Banking BRI. Dengan hadiah ditambah dan poin berlimpah, kesempatan menang pun semakin besar!

Untuk hadiah utama dari poin saldo tabungan disediakan 4 Range Rover Sport dan 4 Range Rover Evoque. Ditambah 48 Toyota Alphard terbaru dan ratusan kilogram emas terdiri dari 200 keping emas seberat 200 gram dan 1000 keping emas 50 gram. Wow, luar biasa!

Selain hadiah utama tersebut, kini ada hadiah tambahan dari e-Banking BRI berupa Honda Jazz RS A/T, Vespa Piaggio LX150ie, serta ratusan iPhone 4S dan Samsung Galaxy SIII.  Inilah yang dimaksud memperbesar kesempatan Anda buat menang. Jadi selain meningkatkan saldo tabungan, poin Anda akan berlimpah dengan melakukan registrasi dan memperbanyak transaksi e-Banking BRI.
Jumlah poin e-Banking lebih diperbesar bila Anda bertransaksi di hari-hari weekend. Inilah bukti BANK BRI memahami kebiasaan nasabah yang kerap membutuhkan fitur e-Banking terutama saat weekend (bank tutup).

Dengan memanfaatkan fitur e-Banking yang nyaman, kini Anda tak perlu takut terlewat jatuh tempo pembayaran tagihan rutin (PLN, telepon, kartu kredit, dll). Atau bisa juga Anda pakai untuk membeli pulsa pra-bayar, tiket pesawat hingga transfer dana ke bank lain kapan pun-di mana pun, selama 24 jam non-stop!

Jadi, segeralah buka Tabungan BRI BritAma, Tabungan BRI BritAma Bisnis dan Tabungan BRI Junio. Tingkatkan saldo dan perbanyak transaksi e-Banking BRI nya, untuk mendapatkan poin berlimpah. Bank BRI akan terus melayani setulus hati untuk memudahkan Anda.(WEBTORIAL)


Editor: Evelyne Patricia
Sumber : VIVA.co.id  

Jokowi dan teori kepuasan

Jokowi dan teori kepuasan
Jokowi. ©2012 Merdeka.com/arie basuki

Konsep tentang kepuasan pelanggan telah dikenal luas dalam dunia bisnis. Perusahaan berlomba-lomba untuk semakin meningkatkan kepuasan pelanggannya. Bahkan sebagian besar perusahaan telah menggunakan layanan/service sebagai strategi kunci memenangkan persaingan. Mereka juga memonitor secara berkala tingkat kepuasan pelanggannya naik atau turun dibandingkan dengan pesaing-pesaingnya.
Konsep tentang kepuasan pelanggan sebenarnya relatif sederhana, yakni tingkat kepuasan di tentukan oleh seberapa besar harapan mereka terhadap layanan yang diberikan perusahaan kepada pelanggan. Kalau layanan yang di berikan oleh perusahaan melebihi harapan pelanggan, maka pelanggan merasa puas. Begitu juga sebaliknya. Penting bagi perusahaan untuk mengetahui seberapa besar tingkat harapan pelanggan sebelum mengukur tingkat kepuasan pelanggan.
Besar kecilnya tingkat harapan pelanggan paling tidak ditentukan oleh tiga hal. Pertama, pengalaman pelanggan dalam menggunakan layanan perusahaan sebelumnya. Kalau dia selama berinteraksi dengan layanan perusahaan dan dilayani dengan baik, maka pelanggan tersebut cenderung menuntut untuk dilayani dengan baik.
Kedua, janji yang disampaikan melalui promosi atau iklan. Semakin banyak janji yang diberikan kepada pelanggan, konsumen akan semakin menuntut janji itu bisa di penuhi oleh perusahaan.
Ketiga, Word of Mouth. Perbincangan orang terkait dengan layanan yang diberikan juga berpengaruh terhadap harapan pelanggan. Semakin banyak orang yang membicarakan sebuah layanan baik akan berpengaruh terhadap harapan pelanggan bahwa layanan dari suatu perusahaan itu juga baik.
Belajar dari Jokowi
Hasil Pilkada DKI Jakarta, seperti kita tahu bersama bahwa publik Jakarta lebih memilih Jokowi di banding Fauzi Bowo. Dalam kampanyenya Jokowi mengangkat slogan Jakarta Baru sebagai antitesa terhadap Fauzi Bowo yang telah lama berkiprah di PemProv DKI Jakarta. Dengan Slogan Jakarta Baru tersebut, Jokowi secara tersirat menawarkan janji bahwa Jakarta nantinya di bawah kepemimpinannya akan berbeda dengan era Fauzi Bowo. Karena itu, publik Jakarta menaruh harapan begitu besar agar Jokowi mampu membenahi Jakarta lebih manusiawi bagi penghuninya.
Sekarang, mari kita analisa harapan publik Jakarta menggunakan tiga pembentuk harapan yang saya jelaskan di atas. Pertama, Pengalaman Publik Jakarta. Untuk soal ini, mestinya harapan publik Jakarta tidak terlalu tinggi. Karena selama kepemimpinan Fauzi Bowo, publik Jakarta kurang mendapat pelayanan yang baik. Jadi mestinya kalau Pemprov Jakarta memberikan layanan sedikit lebih tinggi dari yang di berikan selama ini, kemungkinan publik Jakarta sudah terpuaskan.
Kedua, janji Jokowi. Berbagai pernyataan Jokowi baik pada masa kampanye maupun sesudah dilantik memberikan harapan yang luar biasa tinggi pada publik Jakarta bahwa dia akan mampu menyelesaikan masalah-masalah yang dihadapi Jakarta selama ini. Pemberitaan media yang masif terkait berbagai aksi roadshow ke kampung-kampung semakin memperkuat harapan publik terhadap apa langkah-langkah Jokowi berikutnya dalam menyelesaikan persoalan Jakarta
Ketiga, Word of Mouth. Keberhasilan Jokowi dalam memimpin solo menjadi buah bibir semua orang. Bagaimana langkah Jokowi mampu memindahkan dan menata PKL Solo tanpa konflik, kemudian juga kekonsistenan Jokowi dalam menata RTRW Solo diberitakan di berbagai media. Berbagai perbincangan tersebut, baik melalui media konvensional maupun sosial, membuat publik Jakarta mengidam-idamkan pemimpin seperti Jokowi.
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa memang harapan publik Jakarta terhadap kepemimpinan Jokowi sangat tinggi. Situasi ini bagi Jokowi tentu saja bisa menjadi pedang bermata dua. Harapan yang tinggi itu berarti menujukkan dukungan publik terhadap Jokowi sangat tinggi. Namun, situasi ini bisa menjadi bumerang apabila performa Jokowi biasa-biasa saja. Harapan publik yang tinggi menuntut Jokowi harus bekerja ekstra keras.
Untuk mengurangi tekanan publik tersebut, Jokowi harus mulai memikirkan strategi lain yang bisa "menurunkan" harapan publik Jakarta.
Langkah sederhana yang bisa dilakukan Jokowi adalah dia harus mulai "mengendalikan" harapan publik. Itu bisa dilakukan Jokowi dengan cara mengurangi kemunculan di publik dan agak "membatasi" interaksi dengan media, juga lebih memilih prioritas pekerjaan dalam merealisasikan janji-janjinya.
Sejauh ini kepemimpinan Jokowi sudah on-track. Keinginan Jokowi untuk mengukur tingkat kepuasan publik terhadap layanan Pemprov Jakarta mesti didukung semua pihak. Adanya survei tingkat kepuasan publik bisa menjadi barometer apakah layanan Pemprov Jakarta sudah meningkat atau belum di bawah kepemimpinan Jokowi. Survei itu juga bisa menjadi pedoman aspek-aspek layanan apa saja yang mesti diperbaiki.

Oleh: Hasanuddin Ali
Penulis adalah CEO dan Founder ALVARA


Tentang DaVinaNews.com

Davinanews.com Diterbitkan oleh Da Vina Group Davinanews.com adalah situs berita dan opini yang memiliki keunggulan pada kecepatan, ketepatan, kelengkapan, pemilihan isu yang tepat, dan penyajian yang memperhatikan hukum positif dan asas kepatutan Davinanews.com memberikan kesempatan kepada para pembaca untuk berinteraksi. Pada setiap berita, pembaca bisa langsung memberikan tanggapan. Kami juga menyediakan topik-topik aktual bagi Anda untuk saling bertukar pandangan. Davinanews.com menerima opini pembaca dengan panjang maksimal 5.000 karakter. Lengkapi dengan foto dan profil singkat (beserta link blog pribadi Anda). Silakan kirim ke email: news.davina@gmail.com.