Pihak operator merasa kesulitan mencari solusi

Google diklaim mempersulit mitra operator dalam hal update OS. Hal tersebut disampaikan oleh CEO AT&T, Randal Stephenson, yang menyatakan bahwa Google merupakan penyebab utama lambatnya update tersebut. 

Randal menyatakan, pihak Operator sendiri tidak dapat melakukan apapun untuk mencari solusi terkait dengan permasalahan tersebut.

"Pihak Google yang menentukan perangkat mana yang akan mendapatkan rilis terbaru dan kapan waktunya," ujar pimpinan tertinggi AT&T saat ditanya wartawan seperti dikutip laman GSMArena. 

"Sering kali, hal itu coba dinegosiasikan kepada Google dan kami berusaha keras untuk mewujudkannya karena hal tersebut merupakan hal yang penting untuk pelanggan kami. Namun, jawaban yang ada seperti ambigu, karena saya sendiri tidak bisa memberikan jawaban yang pasti dalam pengaturan update ini," katanya menambahkan. 

Sayangnya, pernyataan yang disampaikan oleh Randal dibantah keras oleh pihak Google, perusahaan yang berbasis di Mountain View itu. 

Dalam pernyataannya, Google menyatakan bahwa laporan yang diberikan oleh CEO AT&T tersebut sama sekali tidak benar.